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TERMINI E CONDIZIONI

Desideriamo preliminarmente assicurarti che la cura del nostro cliente è il nostro primario interesse.
Qualunque nostra attività è svolta nell’interesse del nostro cliente e ha come principale obiettivo ottenere il più alto grado possibile della sua soddisfazione. Il sito www.ilciliegio.com, con espressa inclusione di tutti gli eventuali domini di terzo livello esistenti, è sottoposto alla legge italiana e da questa regolato.
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In particolar modo, il cliente, con l’invio di un ordine attraverso questo sito, anche nell’ipotesi che questo non venga evaso, autorizza espressamente e senza alcuna riserva, ai sensi dell’articolo 13 del D.Lgs n. 196/2003, la ditta Società Agricola IL CILIEGIO di Pattaro S. & Figli s.s. al trattamento dei propri dati personali, per usi amministrativi e commerciali, e accetta le condizioni elencate nell’apposita pagina denominata “Privacy”, pubblicata su questo medesimo sito.
 

Pertanto, chiunque acceda e/o utilizzi servizi sul sito espressamente concorda con Società Agricola IL CILIEGIO di Pattaro S. & Figli s.s. che il sito e le presenti Condizioni, siano regolate dalla legge italiana. La competenza territoriale sarà quella prevista dal Codice del Consumo, ossia il luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio italiano.
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Società Agricola IL CILIEGIO di Pattaro S. & Figli s.s. potrà rettificare, o anche semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, le presenti Condizioni, ogni qualvolta lo riterrà, a proprio insindacabile giudizio, necessario o anche, semplicemente opportuno, senza darne alcun preavviso. L’utente è in dovere di attenersi ai termini riportati in queste Condizioni, ed è tenuto, altresì, a controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali variazioni delle Condizioni, che diventeranno immediatamente vincolanti per l’utente, non appena pubblicate sul sito.
 

Diritto di recesso
 

Istruzioni sul Diritto di recesso, ai sensi del D.Lgs. n. 21/2014, art.49, comma 4.
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e dal cliente designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informarci (Società Agricola IL CILIEGIO di Pattaro S. & Figli s.s. – Monteriggioni – Via Uopini 94 – 53035 – Siena – Tel 0577 309055 – email shop@ilciliegio.com) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (lettera inviata per posta o email). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso in calce, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il cliente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
 

Effetti del recesso
Se il cliente recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, esclusi i costi di spedizione in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento dal cliente usato per la transazione iniziale, salvo che non convenuto altrimenti. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni nella loro condizione originale oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni nella loro condizione originale, se precedente.
 

Il cliente è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi (nella sua confezione originale integra) – e precisamente a: Società Agricola IL CILIEGIO di Pattaro S. & Figli s.s. – Monteriggioni – Via Uopini 94 – 53035 – Siena – Tel 0577 309055 – email shop@ilciliegio.com senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del cliente. Il cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche.
 

Modulo tipo di recesso:
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
– Destinatario: Società Agricola IL CILIEGIO di Pattaro S. & Figli s.s. – Monteriggioni – Via Uopini 94 – 53035 – Siena
 

Con la presente io notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni:
– ricevuto il
– Nome del consumatore
– Indirizzo del consumatore
– Firma del consumatore (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
– Data
La Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete.